FAQ

Q1 : Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
A : Nous sommes fabricant, ainsi que société de négoce.

Q2 : pouvez-vous garantir votre qualité ?
R : Bien sûr. Nous sommes l’usine de fabrication. Plus important encore, nous accordons une grande valeur à notre réputation. Offrir des produits de haute qualité est notre principe tout le temps.

Q3 : Que dois-je faire si nous ne sommes pas en mesure de faire fonctionner la machine lorsque nous la recevons ?
R : Le manuel d’utilisation et la démonstration vidéo seront envoyés avec la machine. En outre, nous avons des équipes après-vente professionnelles pour vous aider à résoudre tous les problèmes.

Q4 : Comment pourrais-je obtenir les pièces de rechange sur les machines ?
A : Nous vous enverrons des ensembles supplémentaires de pièces de rechange et d’accessoires cassés faciles comme le joint torique, etc. Les pièces de rechange endommagées non artificielles seront envoyées librement et l’expédition gratuite pendant 1 an de garantie.

Q5. Quelles sont les conditions de paiement et les conditions commerciales pour les nouveaux clients ?
A : Conditions de paiement : T/T, L/C, D/P, O/A, Western Union etc.

Q6 : Quelle Est la Quantité Minimum de Commande et la Garantie ?
un : MOQ : 1 ensemble
Garantie : 12 mois, certains produits personnalisés seront de 24 mois.

Q7 : Dois-je payer pour le coût supplémentaire comme les taxes ou les droits ?
A : Oui, droit de douane / taxe c’est la responsabilité de l’acheteur de le payer, le coût d’expédition il n’est pas inclus la taxe.